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SSSH / Forum / Forum 2-2007 / Enquête de satisfaction clients

Enquête de satisfaction clients

Auteur : Marcel Wenk

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Editorial

Programme des 3es JNSS

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Collaborateurs: motivation, formation, gestion de la santéet des absences – un rapportd’expérience

Enquête de satisfaction clients

Méthode de test de l’efficacité de nettoyage de LD dans tous les hôpitaux universitaires de Suisse

Collaborer avec des entreprises

Collaboration entre Stérilisation centrale et service OP

Intégration et formation des nouveaux collaborateurs

Agent de stérilisation, un nouveau métier avec CFC

Stérilisation Hospitalière: le public nous connaît-il?

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Evaluation des connaissances en stérilisation: exemples d’outils

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